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品牌組展商與城市大型會(huì)展場(chǎng)館是合作還是博弈?
“品牌組展商與城市大型會(huì)展場(chǎng)館的博弈?”10月29日,在由中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)共同主辦的“會(huì)展人大會(huì).2016徐涇”上,這個(gè)被列為大會(huì)主論壇二的主題話題引起了展組和展館方嘉賓熱烈的討論。
中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)產(chǎn)業(yè)會(huì)展促進(jìn)中心主任姜淮擔(dān)任嘉賓主持。
機(jī)械汽車展覽聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)張效林作了題為《品牌展會(huì)對(duì)舉辦地的選擇和期待》的主題演講,國(guó)家會(huì)議中心總經(jīng)理劉?,撋羁剃U述了《會(huì)展場(chǎng)館平臺(tái)價(jià)值》。
張效林認(rèn)為,即使現(xiàn)在各城市對(duì)會(huì)展認(rèn)識(shí)和管理都很到位,但城市要完善與會(huì)展相關(guān)方方面面的服務(wù)功能,加大會(huì)展宣傳,營(yíng)造良好的會(huì)展城市的氛圍,仍非常重要的,需要在各方面與展會(huì)相關(guān)的環(huán)節(jié)做出更大的努力,包括人員的培訓(xùn)。說(shuō)到行業(yè)展覽主辦機(jī)構(gòu)對(duì)地方場(chǎng)館的期望,需要的是長(zhǎng)期供應(yīng)合作的伙伴,而不是博弈的對(duì)手。展覽主辦方的要和場(chǎng)館形成共同面對(duì)參展商提供良好服務(wù)的利益共同體,因?yàn)閰⒄股毯陀^眾是共同的上帝,而不是被管理的對(duì)象,有些場(chǎng)館,拿主辦和參展商當(dāng)成作被管理對(duì)象,只能是對(duì)本市的會(huì)展環(huán)境造成很惡劣的影響的一些狀況。其實(shí)主辦和場(chǎng)館是一損俱損,一榮俱榮的伙伴關(guān)系,不是所謂誰(shuí)可以能夠單獨(dú)取得好的更大利益的。也希望展覽館里運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能夠與主辦密切配合,銷售團(tuán)隊(duì)與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該無(wú)縫銜接,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
劉?,摫硎?,展館是城市發(fā)展會(huì)展的重要載體,但實(shí)際上在會(huì)議進(jìn)程當(dāng)中,在充分發(fā)揮主場(chǎng)外交的同時(shí),這個(gè)平臺(tái)價(jià)值得到了充分的發(fā)揮,以他所在的北辰集團(tuán)所運(yùn)營(yíng)的杭州國(guó)際博覽中心所承接的G20重要活動(dòng)為例。那對(duì)于政府主辦方參展方、觀眾和各類參會(huì)者來(lái)說(shuō),場(chǎng)館是很重要的,起了很重要的連接的作用,把各方連接起來(lái)。在把各方連接起來(lái)的同時(shí),承擔(dān)了重要的社會(huì)責(zé)任。在區(qū)域發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、城市品牌和國(guó)家戰(zhàn)略方面所承擔(dān)的特殊職能,這是其他的行業(yè)不能夠滿足的。
在對(duì)話環(huán)節(jié), 組展商代表中國(guó)畜牧業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)劉強(qiáng)德、萬(wàn)耀企龍展覽有限公司總裁仲剛、國(guó)家體育總局會(huì)展部主任羅杰和城市大型展館代表北京北辰時(shí)代會(huì)展公司總經(jīng)理唐雪、重慶國(guó)際博覽中心副總經(jīng)理高燕、成都世紀(jì)城會(huì)展中心副總經(jīng)理夏珺,雙方圍繞”新一輪超大型展館建設(shè)潮中,組展機(jī)構(gòu)真是最大受益者嗎?”、“多元化趨勢(shì)下,組展機(jī)構(gòu)和場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)模式的新型博弈”、”組展機(jī)構(gòu)愿為展館創(chuàng)新服務(wù)買單嗎?””組展機(jī)構(gòu)和展館‘雙贏’的增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里?”進(jìn)行了坦誠(chéng)對(duì)話。
中國(guó)國(guó)際商會(huì)綜合部副部長(zhǎng)范培康、廣東會(huì)展組展企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉松萍點(diǎn)評(píng)嘉賓。劉松萍認(rèn)為現(xiàn)在很多房地產(chǎn)商已經(jīng)介入了城市大會(huì)展綜合體的建設(shè),其實(shí)未來(lái)的展館一定是展示文化創(chuàng)意的一個(gè)綜合體。對(duì)于主辦方來(lái)講,場(chǎng)館多了,選擇就更多,肯定是有好處的。范培康表示,城市大型展館本身就要承載一定的社會(huì)責(zé)任,希望政府在展館的運(yùn)營(yíng)方面要重點(diǎn)考慮這個(gè)因素,這樣對(duì)其的考量和對(duì)大型展會(huì)的服務(wù)才能更重視、定位準(zhǔn)確。
姜淮在最后總結(jié)中表示,組展商和展館之間不是博弈,是一種共生共融的關(guān)系。在這里我們更多的是需要場(chǎng)館和地方政府之間達(dá)成一種共識(shí),把公共性的服務(wù)和場(chǎng)館標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。依托當(dāng)?shù)氐囊环N產(chǎn)業(yè)的需求跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,來(lái)吸引到一些適合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展的展會(huì)到當(dāng)?shù)嘏e辦。在整個(gè)會(huì)展的產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中,如果政府、場(chǎng)館和主辦都能達(dá)到高度一致,做好各個(gè)環(huán)節(jié),會(huì)有效地減少和降低整個(gè)會(huì)展活動(dòng)的交易成本,就是我們今天得到的最好的收獲。